仰望弘高：高揚設(shè)計風帆 馳騁金融市場——轉(zhuǎn)自《中華建筑報》  

　　提到弘高，大家首先想到的是建筑裝飾行業(yè)知名企業(yè)，而現(xiàn)在，其擁有了更耀眼的標簽——大建設(shè)行業(yè)設(shè)計第一股。
    今年上半年，弘高正式通過東光微電借殼上市。于弘高而言，這是其發(fā)展過程中的又一個里程碑，是其攀登下一個高峰的起點；于行業(yè)而言，這是推動整個行業(yè)發(fā)展的一個重要節(jié)點。
    如今，“弘高設(shè)計”已是著名品牌，成為弘高品質(zhì)的象征，也是其未來發(fā)展的重中之重。
從第一個設(shè)計項目開始，弘高便奠定了以設(shè)計為核心的發(fā)展航向。她通過設(shè)計不斷提供增值服務(wù)還利社會、客戶，創(chuàng)新融資模式開闊發(fā)展空間，打造嶄新平臺產(chǎn)業(yè)園，一次次刷新建筑裝飾行業(yè)設(shè)計企業(yè)的新紀錄，謀求更大的發(fā)展藍圖。
    務(wù)、重質(zhì)量、樹品牌，一步步走來，弘高從行業(yè)競爭中脫穎而出，一改規(guī)模施工的低產(chǎn)發(fā)展方式，搶占設(shè)計主業(yè)，以高端設(shè)計引領(lǐng)市場發(fā)展。

以設(shè)計為核心把握發(fā)展航向
　　每個公司都有自己的特點，可以稱之為血統(tǒng)或基因，弘高的基因便是設(shè)計。
    在若有若無的梵音中，弘高董事長何寧正規(guī)劃著弘高的未來。而實現(xiàn)這個規(guī)劃所倚重的團隊，正是分布在弘高8號樓2—6層的設(shè)計中心。
    設(shè)計是裝飾行業(yè)核心和內(nèi)涵的體現(xiàn)。作為中國大建設(shè)行業(yè)設(shè)計第一股，弘高經(jīng)過20多年的披荊斬棘、大浪淘沙，逐漸發(fā)展成為行業(yè)的佼佼者。其崛起正是源于公司最初“以設(shè)計為核心”的準確定位。
    “雖然在弘高成立初期業(yè)界強調(diào)的是施工，但我一直認為設(shè)計才是裝飾行業(yè)的本質(zhì)，是真正有內(nèi)涵的東西?！?設(shè)計師出身的何寧說。
    上世紀90年代初期，正是電腦設(shè)計從無到有，逐漸普及的時代。弘高從最早開始，就建立了一個全職的、全面使用電腦制圖的設(shè)計團隊，這是其他裝飾公司的設(shè)計部所不能比擬的。
    弘高的第一個設(shè)計項目是一個迎賓館項目。這是一個準五星級的大型政府項目，也是弘高承接的第一個項目。當弘高將自己公司做的一套設(shè)計方案和邀請“外腦”做的兩套設(shè)計方案呈獻給甲方時，甲方領(lǐng)導(dǎo)和評標人員感到非常驚訝和欣喜，因為參與投標的其他公司都只設(shè)計了1套方案，而弘高設(shè)計的3套方案都十分精彩。
    弘高毫無懸念地得到了這個工程，也由此奠定了公司以服務(wù)為先導(dǎo)、以設(shè)計為核心的商務(wù)模式?！霸O(shè)計不單是裝飾設(shè)計公司的靈魂和核心，更是裝飾設(shè)計公司立足行業(yè)的基本方式。”何寧這樣認為。
    這個迎賓館工程奠定了弘高的起點和標準。21世紀初，在國內(nèi)裝飾行業(yè)飛速發(fā)展的時期，弘高設(shè)計部打了幾場漂亮的硬仗。監(jiān)察部的整體改造工程、中國銀監(jiān)會、公安部大樓等工程的設(shè)計施工，奠定了弘高在北京乃至全國裝飾業(yè)界的地位。
    目前的弘高，擁有專業(yè)室內(nèi)設(shè)計師300余人，形成了酒店、商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓三大板塊齊頭并進的局面?！斑@三大板塊正是設(shè)計取費較高、對施工要求嚴格的板塊。這是公司設(shè)計高利潤率的原因之一，也是公司商務(wù)模式的中‘設(shè)計、施工雙輪驅(qū)動’實現(xiàn)的保證?！焙螌幗榻B。
    通過大力推動品牌經(jīng)營和渠道建設(shè)，成功開拓了廣闊的國內(nèi)業(yè)務(wù)市場，設(shè)計施工的項目及品牌影響力輻射全國六大行政區(qū)域。以天津、河北為中心的華北地區(qū)，以遼寧沈陽為中心的東北地區(qū)，以四川成都為中心的西南地區(qū)，以江蘇連云港為中心的華東地區(qū)，以陜西西安為中心的西北地區(qū)，以海南三亞為中心的中南地區(qū)，承接了近千項大型高檔裝飾工程。如今“弘高設(shè)計”已是著名品牌，成為弘高品質(zhì)的象征，也是其未來發(fā)展的重中之重。

以設(shè)計為先導(dǎo)提供增值服務(wù)
　　在弘高人心中，服務(wù)是一個大概念。從承接第一個工程開始，弘高就表現(xiàn)出強烈的個性。
作為國內(nèi)一流的裝飾公司，弘高的與眾不同之處是他們一直將服務(wù)作為公司的立足之本，這是何寧的信念，也是弘高發(fā)展的根本。弘高以設(shè)計作為市場服務(wù)的發(fā)動機，顧問、設(shè)計、施工三位一體，為甲方提供增值服務(wù)，并使之成為弘高真正的核心競爭力。
    “站在客戶角度看問題；站在客戶立場解決客戶問題；幫助客戶少犯錯、不犯錯；撫平痛點，提供增值服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價值。”何寧一語中的。而這源于多年來行業(yè)發(fā)展存在的弊端。
   “21年來，弘高見證了中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，但也親身經(jīng)歷了大建設(shè)行業(yè)發(fā)展方式的粗放以及諸多的不合理性。比如，服務(wù)環(huán)節(jié)多、流程不合理、無統(tǒng)籌、效率低、浪費大等?！焙螌幷f，“幾萬平方米的樓僅拆改就浪費2—3千萬元；工程嚴重超期；洽商增量甚至多達50%；設(shè)計反復(fù)修改，材料供應(yīng)滯后，施工不順暢；客戶對最終效果不滿意。導(dǎo)致如此現(xiàn)狀的原因包括所有環(huán)節(jié)的服務(wù)商沒有經(jīng)過整合，各司其政；服務(wù)商只站在自己的立場與角度，做自己能做的，不考慮客戶實際需求；客戶缺乏經(jīng)驗、人才與統(tǒng)合能力；設(shè)計流程不合理，通常是一個高級設(shè)計師帶領(lǐng)一群普通設(shè)計師通過客戶來試錯，來成長；對功能的合理性、用材及造價不能準確把握，方案也不能達到讓客戶一眼就看上的震撼效果?！?BR>   “為了解決這些問題，上市后的弘高要更全面深刻地解決建設(shè)過程中客戶的痛點，擺脫行業(yè)窘境，以提升客戶價值、為行業(yè)提供增值服務(wù)為目的，用互聯(lián)網(wǎng)思維打破行業(yè)邊界?！焙螌幈硎?。
    弘高首先整合自己的設(shè)計流程，將其細分成16個大流程和幾十個子流程。同時，把設(shè)計師歸類，每個設(shè)計師只做專一的事。“比如，美學(xué)方案設(shè)計師通常是年輕設(shè)計師，是最有靈感的設(shè)計師；主案設(shè)計師非常懂甲方經(jīng)營需要，全面把控能力強，現(xiàn)場經(jīng)驗豐富；施工圖設(shè)計師非常有現(xiàn)場施工經(jīng)驗，能夠確保方案完美實現(xiàn)，使方案得以落地。”何寧說道。
    “細分的設(shè)計流程大大提高了效率，3天至2周就可以設(shè)計出方案。這種方式還大大縮短了人才培養(yǎng)的周期，我們兩年就能培養(yǎng)出一名細分領(lǐng)域的優(yōu)秀設(shè)計師，如果按傳統(tǒng)方法則需要十年?！焙螌幈硎尽?BR>    由于多年配合國外設(shè)計大師和設(shè)計機構(gòu)做深化設(shè)計，弘高積累了豐富的經(jīng)驗，工作日趨規(guī)范化、標準化。利用自己的標準圖集，弘高可以高效地完成出圖?！叭缭O(shè)計一家五星級酒店只需三五百張圖，弘高可以利用自有的幾千張標準圖集來指導(dǎo)建設(shè)實施?！焙螌幷f。
    “優(yōu)化的設(shè)計流程給客戶帶來的好處是解決痛點、不犯錯、有效控制成本、縮短工期、讓客戶體驗愉悅。”何寧表示。
    弘高的競爭對手一般是工程公司和設(shè)計公司，通過優(yōu)化設(shè)計流程，弘高與對手形成了不對稱競爭。工程公司的設(shè)計力量通常比較薄弱，與弘高不構(gòu)成競爭；單個設(shè)計公司一般規(guī)模都比較小，不過十幾個人或幾十個人，弘高的設(shè)計團隊也是他們所不具備的。所以未來弘高要立足設(shè)計，基于上市平臺的資本優(yōu)勢再加上一流的設(shè)計能力及施工技術(shù)以及優(yōu)化的設(shè)計流程，疊加正向服務(wù)能力，建立生態(tài)圈，協(xié)同服務(wù)，進行全產(chǎn)業(yè)鏈的整合，始終站在行業(yè)的前端，成為中國大建設(shè)行業(yè)的推動者。
以設(shè)計創(chuàng)新模式成就未來
　　為了更好地發(fā)展設(shè)計，也為了更好地為設(shè)計產(chǎn)業(yè)服務(wù)，弘高構(gòu)想規(guī)劃建設(shè)一座集創(chuàng)意設(shè)計、企業(yè)孵化、展示交易等功能于一體的弘高創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)園，形成一個國際化的設(shè)計產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，以期未來以文化創(chuàng)意、設(shè)計服務(wù)來整合引領(lǐng)大建設(shè)行業(yè)，為國家經(jīng)濟升級換代、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型做出貢獻。
    何寧介紹，他們計劃聘請世界頂級的設(shè)計師主持、參與設(shè)計，同時公司進行上下游產(chǎn)業(yè)鏈的整合，通過高科技、新能源、信息化打造人文化、智能化、國際化、藝術(shù)氣質(zhì)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，使園區(qū)成為設(shè)計咨詢智能服務(wù)平臺、設(shè)備產(chǎn)品研發(fā)交易平臺、藝術(shù)產(chǎn)品展示交易平臺、教育平臺以及企業(yè)生態(tài)鏈管理平臺。
    設(shè)計產(chǎn)業(yè)園區(qū)計劃邀請世界級設(shè)計大師入園，由他們提供品牌，弘高完成運營管理，帶動產(chǎn)品商、設(shè)備商、工程商入園，產(chǎn)生聚集效應(yīng)。園區(qū)內(nèi)35%的空間將作為空間藝術(shù)產(chǎn)品展示銷售區(qū)，將呈現(xiàn)獨特的藝術(shù)氣質(zhì)。園區(qū)自身將體現(xiàn)綠色環(huán)保、節(jié)能減排的理念。同時作為新型材料、設(shè)備的釋放地， 園區(qū)具有觀瞻性、引領(lǐng)性和示范效應(yīng)，將成為中國乃至世界投資客戶參觀的樣板園區(qū)。
    設(shè)計產(chǎn)業(yè)園區(qū)將引進設(shè)備服務(wù)商和產(chǎn)品服務(wù)商的研發(fā)中心與銷售中心入園，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上中下游的生態(tài)集聚效應(yīng)，產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益與人文聚合效應(yīng)，形成以城市規(guī)劃及建筑設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、智慧園區(qū)設(shè)計等幾個重點領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)聚集高端平臺，為城市園區(qū)的智慧生態(tài)發(fā)展提供示范樣板。
    在設(shè)計發(fā)展壯大的同時，弘高還謀求多元化發(fā)展。何寧介紹，弘高公司立足設(shè)計并基于上市平臺的資本優(yōu)勢，疊加正向服務(wù)能力，建立生態(tài)圈，協(xié)同輸出服務(wù)，進行產(chǎn)業(yè)鏈和金融資本的整合。
    他表示，弘高將整合全產(chǎn)業(yè)鏈七大平臺，包括規(guī)劃及建筑設(shè)計，專業(yè)設(shè)計，產(chǎn)品及工業(yè)設(shè)計，產(chǎn)品服務(wù)商，設(shè)備服務(wù)商，工程服務(wù)商以及咨詢機構(gòu)、會所、律所、招商機構(gòu)、評估機構(gòu)、代理機構(gòu)等中介機構(gòu)。當下與未來，弘高將利用上市平臺互聯(lián)網(wǎng)思維模式完美演繹生態(tài)型的產(chǎn)業(yè)鏈模式、創(chuàng)新型的金融資本模式及落地型的產(chǎn)業(yè)園模式，為客戶為整個行業(yè)提供增值服務(wù)，志在成為中國大建設(shè)行業(yè)的整合者。